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直接给答案——软件外包合同能不能顺利办成，取决于人员投入人天。这一点确认了，后面基本不会出岔子。

软件外包合同要花多长时间

准备期

对预算有限的小团队来说，最实用的做法是先把最简单的情形走通一遍，建立基本认知之后，再处理复杂情况就不容易慌。

办理期

把联系方式、单号、凭证集中存在一个地方，需要时不用到处翻。

等待期

前期多花的时间，通常能在后期以更少返工的形式还回来。

收尾期

能一次办完就不要分两次，来回折腾的成本往往比想象中高。

小程序开发找人做，有哪些必须问清楚的问题？

至少问清五件事：是否包含小程序账号联系与主体认证、后台管理系统是否一并开发、服务器和域名由谁采购承担、是否包含首次上线提审、后续改功能怎么收费。另外要确认源码是否交付，否则账号到期或服务商失联，你的小程序将无法自行维护。

开发公司的技术人员离职了，我的项目怎么办？

此类风险应在合同阶段规避：要求写明交付内容包含完整源码、数据库脚本、部署文档和接口说明，并约定关键人员变更时服务商须提前告知并保证项目连续性。项目进行中可要求每周提交代码到你自己名下的代码仓库，人员变动也不会影响项目归属。

上线之后每年还要花哪些钱？

常见的有服务器或云资源费用、域名与SSL证书续费、短信与推送等第三方服务费、软件著作权年费不涉及但商标需续展、以及服务商的运维服务费。运维服务费通常按项目金额的百分之十到二十每年计取，也可按工单次数计价，应在合同中提前约定。

上线后系统出故障，责任怎么划分？

一般按原因划分：属于代码缺陷或未按需求实现造成的，由开发方在维护期内免费修复；属于甲方自行改动配置、第三方接口停服、服务器欠费或遭受外部攻击造成的，由甲方承担。合同里最好约定故障等级的响应与恢复时限，例如严重故障两小时内响应。

期间有什么不一样

预算有限的小团队如果时间有限，可以优先处理影响最大的两三项，其余部分按常规流程走即可。

预算有限的小团队常常希望一次就做对，但更现实的方式是先做到合格，再在后续的重复中逐步优化。

有些服务看起来便宜，但隐性收费多，先问清总价再决定。

先弄清项目交付周期，再谈其他

预算有限的小团队最容易犯的错是只看总价不看构成，实际执行时才发现主要成本在别处。

做完之后复盘一次，把可以固定的环节固化成习惯，下次会轻松很多。

很多人关心的是花多少时间。一般来说，准备充分的情况下整体耗时会比预期短，真正的等待往往发生在流程节点上。

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